OsiriXトラブルシューティング(2025/2/11更新)
OsiriXを使用している時に、よく遭遇するトラブルについて説明しています(お電話いただいていてもこれを見ながら対処しています)
この鑑別はテスト的なものですので、あくまで問題解決の参考として下さい。
なお、当社は当社から出荷されたMacしか修理のご相談は受けておりません。(設定のみのコースの場合も修理はユーザー様が購入された店舗あるいは、直接アップルへの連絡をお願い申し上げます。)
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[A]インターネット接続している際にルーターがおかしくなっていると受信に5〜20分程度の待ち時間がでます。[P]ルーターの再起動あるいは、ネットワークの線がきちんと差さっているかを確認します。
[A]コニカミノルタ製のUniteaシリーズを使用していて、かつ送信されるべき画像が半年前など古い場合、とりあえず10分待ってみます。[P]画像が送られてくる場合、Uniteaのデータを削除して軽くする必要があると思われます。これ以上はメーカーにご相談ください。
[A]内部通信のアドレスと院内LANのアドレスが被っていることがありえます。IPアドレスを確認しましょう。※Aero 192.168.0/24 Hitachi 192.168.1/24 使用