OsiriXトラブルシューティング(2025/2/11更新)
OsiriXを使用している時に、よく遭遇するトラブルについて説明しています(お電話いただいていてもこれを見ながら対処しています)
この鑑別はテスト的なものですので、あくまで問題解決の参考として下さい。
なお、当社は当社から出荷されたMacしか修理のご相談は受けておりません。(設定のみのコースの場合も修理はユーザー様が購入された店舗あるいは、直接アップルへの連絡をお願い申し上げます。)
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ここより先は、セグメントルーターの有無を確認する必要があります。CR装置の多くはセグメントルーターを介して病院のネットワークに接続されています。このセグメントルーターが原因となって画像が送れないケースは(当社の印象では)日常的に発生しています。ルーター使用の有無は、CRコンソールでIPアドレスを確認するか、当社が記入しているネットワーク構成図(DICOMパイプラインと呼んでいます)にて確認することができます。
セグメントルーターを使用している
セグメントルーターを使用していない
フジのFCRを使用している
コニカミノルタのCRを使用している